|
Aide et questions
Vous trouverez ci-dessous en détail les questions qui nous sont le plus fréquemment posées. Si toutefois votre question ne trouve pas de réponse,
veuillez nous contacter par email
mossfrance@mossplastics.com. |
|
|
|
|
| |
|
|
| A: Si vous avez besoin d’un produit ne figurant pas dans notre catalogue de produits, complétez le formulaire contact
ou
appelez notre équipe Commerciale qui sera en mesure de vous assister dans votre recherche. |
|
|
|
|
| A: Notre réseau de Centres de Pièces Plastiques a été spécialement mis sur pieds dans cet esprit.
Pour localiser votre Centre de Pièces Plastiques
le plus proche, visitez notre
page contact. |
|
|
|
|
| A: Nous essaierons toujours de vous recommander une solution adaptée à vos besoins. Cependant, nous vous conseillons fortement de
tester des échantillons pour votre application spécifique avant de passer commande. Si vous avez un doute quant au produit à choisir, vous pouvez prendre contact avec votre
équipe commerciale |
|
|
|
|
| A: Nous envoyons automatiquement deux échantillons de chaque article, pour des quantités plus importantes, veuillez prendre contact
avec votre équipe commerciale
qui étudiera la faisabilité de la démarche. |
|
|
|
|
| A: Les marchandises sont livrées le jour ouvrable suivant, en fonction de l’état du stock disponible, de l’acceptation de la commande et sous réserve d’accord sur les conditions. |
|
|
|
|
| A: Nous accordons des facilités de crédit à beaucoup de nos clients, les autres moyens de paiement sont le chèque, la carte de crédit ou de débit. Pour ouvrir un compte chez nous, veuillez prendre contact avec votre équipe commerciale. |
|
|
|
|
| A: Ils sont la propriété intégrale de Moss Plastic Parts et constituent un réseau de distributeurs locaux qui assurent l’approvisionnement en quantités
réduites et proposent un approvisionnement local flexible. Pour localiser votre Centre de Pièces Plastique le plus proche, visitez notre page contact. |
|
|
|
|
| A: En tant qu’utilisateur enregistré de notre site web, vous êtes en mesure de visualiser la progression de la commande, l’historique du compte, et de faire des achats en
ligne. Vous pouvez vous enregistrer ou vous connecter à votre compte en visitant
notre page de connexion. |
|
|
|
|
| A: Veuillez prendre contact
avec votre équipe commerciale qui se fera un plaisir de vous établir un devis, ou comme utilisateur enregistré du
site web, vous pouvez accéder à votre tarification personnalisée en ligne. |
|
|
|
|
| A: En tant qu’utilisateur enregistré de
www.mossplastics.com vous serez en mesure d’accéder à votre tarification pour la gamme complète de
produits, sinon veuillez prendre
contact avec votre équipe commerciale pour toutes questions relevant de la tarification. |
|
|
|
